2024年11月，江苏省消保委发布50款柔巾产品比较试验报告。结果显示，50款样品的甲醛含量、pH值、荧光增白剂、柔软性项目、吸水性项目及单位面积质量变异系数等项目均符合标准要求。但纤维含量方面，有9款样品纤维含量不符合标准要求。另外，标注“棉”柔巾的22款样品中有7款不含有任何棉纤维，涉嫌夸大、虚假宣传。有3款样品内装量与标准不符。

本次柔巾样品购自淘宝、天猫商城、京东、唯品会、拼多多、苏宁易购、抖音、1688和孩子王App等9个电商平台，单包价格从2.2元到21.3元不等。

1.9款样品实测纤维含量与标称不符

本次比较试验发现，50款样品中有9款样品纤维含量不符合标准要求，其中7款柔巾样品标注为植物纤维、100%植物纤维、优质植物纤维或植物纤维（水刺无纺布）。检测结果显示，该7款宣称为“植物纤维”的柔巾样品，其实际成分大多为以粘胶纤维（简称粘纤）为代表的再生纤维素纤维，属于化学纤维中的人造纤维，非天然植物纤维。

另有2款样品分别标注为“植物棉”“棉质植物纤维”，专家表示事实上所谓的“植物棉”可能只是商家为了吸引消费者而创造的一个模糊概念，规范术语中并不存在这一说法。实际检测发现，该2款样品成分为100%再生纤维素纤维和99.0%再生纤维素纤维加1.0%的棉。

表1  纤维含量不符合标准要求的样品信息表

2.7款样品检出不含有任何棉纤维

目前市场上的柔巾主要以棉纤维、粘胶纤维、聚酯纤维等为原料，其中以棉纤维制成的棉柔巾最受关注。棉柔巾是由100%天然棉纤维通过水刺等无纺布工艺高压灭菌后制成，具有质地柔软细腻，吸水能力强，韧性好、不易变形，生产过程化学助剂添加少，更加天然安全等优点，因此婴儿、产妇、敏感肌肤者和美妆护肤频率高的人群更愿意为其高质量付出高价格。

本次比较试验发现，柔巾产品名称既有标注为“棉柔巾”的，又有标注为“绵柔巾”的，其中“绵柔巾”产品的成分主要是聚酯纤维、粘胶纤维等化学纤维。“棉”和“绵”一字之差，容易引起消费者误解。

本次检测的50款样品中，有22款样品在包装上标“棉”柔巾，15款在包装上标“绵”柔巾，13款未在包装上标注“棉”或“绵”柔巾。经检测，标注“棉”柔巾的22款样品中有7款不含有任何棉纤维，涉嫌夸大、虚假宣传。

涉嫌夸大、虚假宣传的7款柔巾样品

3.3款样品内装量缺斤短两

本次比较试验中的50款样品中有3款不符合标准要求。该3款样品质量定量包装标称范围为100～200g，按标准要求其标注净含量与实际检测的净含量之差不得大于4.5%，3款样品均超过标准要求。上述内装量检测不符合标准的产品中，圣贝恩加厚洗脸柔巾除质量定量外，还采取计数定量的方式，标称为50抽，按标准规定不允许出现短缺量，经检验样品实际内装量为48抽，因此该款产品两种计量方式均未达到标准要求。

内装量未达到标准要求的样品信息表

涨知识

天然纤维和化学纤维有何区别？

天然纤维是指在植物上、动物上直接取得的纺织纤维。常见的天然纤维有棉、麻、毛、丝四种。天然纤维按来源分为动物纤维、植物纤维、矿物纤维，其中“植物纤维”主要包括种子纤维、韧皮纤维、叶纤维和果实纤维，目前常用的以棉（种子纤维）和麻（韧皮纤维）为主。

化学纤维是用天然高分子化合物或人工合成的高分子化合物为原料，经过制备纺丝原液、纺丝和后处理等工序制得的具有纺织性能的纤维。化学纤维可分为人造纤维和合成纤维两类。其中，常用的人造纤维包括粘胶纤维、莱赛尔纤维、莫代尔纤维、铜氨纤维，属于“再生纤维素纤维”。在性能上接近天然纤维，具有柔软、透气、吸湿性好的特点。常用的合成纤维有涤纶（聚酯纤维）、锦纶、腈纶、氯纶、维纶、氨纶、丙纶等。合成纤维具有强度高、耐磨性好、弹性好等特点。