在柬埔寨西哈努克省，西哈努克港经济特区集聚了数量众多的中国企业。截至今年1月的数据显示，这个中柬两国政府间的国家级经济合作区，入驻企业（机构）已近180家，其中近六成是中国企业。来自佛山的大自然家居（中国）有限公司（下称“大自然家居”）是其中之一。2019年，这家企业一口气在这里投资了4家工厂，并以此作为它将制造环节铺向海外的开端。

大手笔的投入，与这家建材龙头企业的全球化战略有关。大自然家居是行业内最早把木地板卖到美国的企业之一，20多年前便已推动产品出口，产品远销欧洲、非洲和拉美市场。

大自然家居柬埔寨基地工厂外景。企业供图

“企业要做全球第一，必须要有全球布局。”近期，在参加2023年佛山外向型草灌乔标杆企业调研时，大自然家居董事长佘学彬表示，大自然家居正加快实施“双轮驱动”战略，在继续开拓国内市场的同时，不断拓展全球市场，拉动海外市场的营收占比从目前的20%上升到50%，让全球化成为企业的增量担当。

这并非易事，尤其是在全球范围内的消费疲软挑战下。在拓展国内国际两个市场实现“两条腿走路”成为企业的共同选择的当下，这家建材龙头企业的实践，又将为佛山带来怎样的启示？

属地化管理

建立尊重当地的长远的管理思维模型

推动海外营收占比向50%靠拢，大自然家居凭什么？

关于这个问题，佘学彬回答得直截了当：“首先，我们的海外生产基地的产能只消化了一半，可持续释放；第二，我们将加大渠道开拓力度，计划面向美国市场投放大量资源；第三，是实施属地化管理；第四是多品牌拉动。”

在他口中，实施属地化管理是其中最为关键的一项，“这是全球化经验思路中最为重要的一点，我们要建立尊重当地的长远的管理思维模型，才能实现全球资源在不同区域间的有效调配。”

这种思维体现在大自然的柬埔寨工厂，催生出了一个名为“技术人才本土化培养计划”的项目。

在具体开展中，中方技术工程师挑选愿意学习的柬埔寨员工，对他们开展为期3个月的“手把手”教学，教会他们操作设备。这种教学以培育合格技术人才为目标。随着这项培养计划的深入施展，已有近百名当地员工走上了班组组长甚至车间主管等关键性岗位。当地员工对中方人员的依赖度大大降低的同时，沟通成本随之降低，管理效率获得有效提升。

但从大自然家居的谋划看，这远远未够。

佘学彬谈到，属地化管理不仅限于生产制造环节，大自然家居的愿景是实现基地全球化、渠道全球化、品牌全球化。

在上述提到的调研座谈中，佘学彬更是表示，为进一步打开美国市场，大自然家居准备舍弃目前采用当地进出口代理商的做法，改为从国内派团队过去，“蹲在当地把市场打开。”

毫无疑问，这是一次将渠道掌握在自己手中的主动出击，过程中需要克服诸多困难。但过去4年大自然家居将制造环节铺向海外的探索成效却显示，只要“押注”对了，那成功的可能性就会大大提升——凭着关键岗位本地化人才培养等一系列属地化管理措施，过去4年，大自然家居成功穿越了国际形势变化、疫情暴发等“风雨”，在新的据点站稳了阵脚：自2022年起，其海外工厂扭转低迷局势，当年销售收入同比增长124%，净利润同比增长126%。

“双轮驱动”

让全球化成为企业的增量担当

1月10日，大自然家居2024全国经销商大会在佛山落下帷幕。面向来自全国各地的核心经销商，佘学彬以《厚积薄发全线出击》为主题进行了演讲，传达对国内市场的信心。

在三个月前，大自然家居在国内的又一个生产基地——南康生产基地（二期）项目刚刚开工建设。

“我始终非常看好国内市场。”佘学彬说，大自然的出海是应对2018年以来国际贸易摩擦增加的成本影响。

在他看来，国内的产业链条成熟，竞争力无可比拟，“我们走出去开拓海外市场，与继续谋求国内市场的增长并不矛盾。我们在谋求的是增量，只是现在我们要求增量中来自全球化的担当更多一些。”

新的探路已经开始。

相比产能的爬坡，这家企业在新的一年对渠道的全球化倾注了更多的关注。佘学彬透露，他们将在美国大量聘请当地人，加快自有渠道的建设。木地板行业有着“高价、低频、重服务”的特点，“线上下单易、线下安装难”是这个行业的普遍难题，能否打通处于“最后一公里”的安装施工环节，关乎服务质量，关乎大自然家居渠道全球化的施展。

对于近年火爆的跨境电商，这家企业也在积极谋划，并将其视为“引流”渠道，驱动企业转型。“全球化管理是要求企业有更强的能力，是我们选定的一条路，所以我们一步步慢慢来就好。”佘学彬说。